杭州萧山新办事服务中心正式启用
2019-01-03 14:47:25 来源: 新华网
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  新华网杭州1月3日电(来燕妮)杭州市萧山区全新办事服务中心2日正式启用,为企业、群众提供服务。

  办事服务中心位于杭州萧山科技创新中心B楼,建筑面积约3万平方米,由原萧山区级行政审批、便民服务、公共资源交易三平台整合而成,整合后入驻59个部门(单位),可提供1531项审批服务事项。

  新办事大厅共设置四大功能区块:一是行政审批服务区,包括商事登记、社会事务、投资项目审批及审批配套服务等;二是公共服务区,包括不动产登记、社会保障、婚姻登记、公安出入境、交通违章处理、公共事项服务等;三是公共资源交易区;四是信息公开查询、公告公示、公共填单、24小时自助服务、银行配套、阅览室、母婴室、警务室等功能区域。

  “该中心服务主要体现在‘智慧化’上。”萧山区办事服务中心主任施青山介绍,中心对接科大讯飞、海康威视、信和数据等企业,搭建智能监管平台,建设语音识别与智能咨询、人脸识别、大厅内引导、多端融合办事、数据集成与展示等5大系统,打造用于大厅引导服务的机器人终端和用于窗口业务办理的无人自助办事终端等2种终端。“来办事的市民只需‘刷脸’,相关业务工作人员便可获取相应信息进行一站式办理,真正实现让‘数据多跑,群众少跑’。”施青山说。

  值得一提的是,办事大厅内还新增无人值守窗口,群众可在任意时段将办事所需的材料放入E邮柜,工作人员会在工作时间取出资料进行办理,并将办结证件和退还资料放回到E邮柜中,方便群众自取。

 

【纠错】 责任编辑: 范雨婷
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