浙江临海:设立“一站式”人才服务专窗
2018-11-01 16:14:18 来源: 新华网
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  今年以来,浙江临海市创新人才服务方式,在临海市科创中心设立“一站式”人才服务专窗,实现人才服务“最多跑一次”。

  该市以最大限度满足人才需求为导向,全面梳理整合人社、科技、市监、教育、卫生等20多个职能部门业务,将落地咨询、企业注册、项目申报、落户、子女入学等89项事项纳入服务范围,落实“专人、专线、专窗”负责,实行“一站式受理、一条龙服务”。

  临海由市委组织部牵头职能部门对业务办理流程进行集中论证,逐一精减优化办事环节,制定规范统一流程图,以流程“瘦身”换取服务满意度提升。目前,累计精简办事环节17项,减少前置项目22个,办理时限由原来的平均10个工作日压缩到最快1日。

  临海健全窗口服务配套机制,建立“首问责任制、一次性告知、延时办理、联审会办、限时办结”五大规章,自受理业务开始,由首位接洽的工作人员负责全程提供办理指导,一次性告知全部审批要求、指出存在的问题,明确承诺办结时限,以制度保障助推服务最优。自服务专窗运行以来,共受理人才服务事项518项,办结率100%,其中落实人才子女就学18人,兑现人才房票430余万元,完成人才公寓首期配租63户。(通讯员 章菡萏 李振国)

  

【纠错】 责任编辑: 韩冰玉
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